Cara Membuat Tiket Bantuan
- Knowledgebase /
- Area Klien dan Akun /
- Cara Membuat Tiket Bantuan
Berikut adalah cara membuat tiket bantuan.
1. Login dengan akun indoworx.
2. Pilih menu Support, lalu klik menu Buka Support Baru.
3. Pilih Dapertement sesuai dengan kebutuhan anda.
-Technikal & Support untuk permintaan penanganan masalah atau bantuan.
-Billing / Penagihan untuk melakukan pembayaran atau mengubah siklus pembayaran.
-Sales/ Pemasaran Untuk pertanyaan produk & pelayanan
-Abuse untuk melaporkan apabila ada pelanggaran.
4. Isi data sesuai keperluan anda
5. Jika anda ingin menambahkan file pendukung silahkan klik tombol Tambah File.
6. Lalu klik tombol Kirim.
7. Tunggu respon balasan dari admin.
Selesai.
Semoga artikel ini bermanfaat.
Was this article helpful?
Dislike0 Like0
Views: 58185
Dislike0 Like0
Views: 58185