Cara mengaktifkan keamanan tambahan Two-Factor Authentication

Apa itu Two-Factor Authentication (2FA)?

Two-Factor Authentication atau sering disingkat dengan 2FA merupakan suatu proses authentikasi dimana diperlukan dua proses authentikasi yaitu pertama login menggunakan email dan password seperti biasa lalu setelah sukses masuk ke akun, Anda diharuskan untuk melakukan authentikasi tambahan berupa memasukkan kode acak yang didapatkan melalui aplikasi bernama Google Authenticator.

Bagaimana cara mengaktifkan 2FA di akun Indoworx saya?

Untuk mengaktifkan 2FA pada akun Anda silahkan ikuti langkah - langkah berikut:

1. Download dan install aplikasi bernama Google Authenticator di Google Play Store (untuk Android) atau di iTunes App Store (untuk iOS),
2. Buka halaman Rincian Akun Anda di alamat https://my.indoworx.com/clientarea/details/ dan scroll layar ke paling bawah halaman dan checklist pada Enable Two-Factor Authentication,
3. Buka aplikasi Google Authenticator dan klik Scan a barcode atau Pindai kode batang, lalu scan barcode yang ada dihalaman Rincian akun Anda,
4. Klik Simpan Perubahan dan 2FA aktif! Sekarang akun Anda lebih aman!

2FA pada akun saya sudah aktif lalu bagaimana cara masuk ke akun saya?

Untuk masuk ke akun dengan mode 2FA aktif silahkan ikuti langkah - langkah berikut:

1. Masuk ke my.indoworx.com menggunakan email dan kata sandi akun Anda,
2. Akan muncul perintah untuk memasukkan kode keamanan tambahan, silahkan buka aplikasi Google Authenticator untuk mendapatkan kode kemanan tambahan,
3. Masukkan kode keamanan tabahan yang didapat dari Google Authenticator dan klik Masuk,
4. Selesai.

Catatan: Jika Anda kesulitan untuk masuk ke akun setelah mengaktifkan 2FA, silahkan hubungi tim kami melalui Chat atau Email ke tech@indoworx.com untuk menonaktifan 2FA pada akun.